你在 Zara 购物时,除了“价格便宜”和“款式好看”,有没有犹疑过:这么多款式是如何能每周都更新的?为什么它们能这么便宜?
近几天 Twitter 和 Instagram 上突然刷屏的话题 #boycottzara(联合抵制 Zara),也许能让你注意到这两个问题。
截止 7 月 27 日凌晨 4 点,根据我们利用社交媒体聆听工具 keyhole.com 监测到的实时数据,两个社交平台上参与讨论的用户人数共达到 592 人,发帖 676 条,影响面覆盖近 177 万人,产生的印象(impressions)高达约 206 万条。
与此相关且同时刷屏的话题还包括:#zaraarttheft(Zara 艺术偷窃)、#shoparttheft(购买被偷走的艺术)以及 #supporttuesdaybassen(支持 Tuesday Bassen)。
7 月 19 日,26 岁的洛杉矶独立设计师 Tuesday Bassen 在 Twitter 上发了一张照片。这是一张对比图,左侧是她的胸针设计,右侧则是 Zara 2016 夏季系列中的一款胸针。两者看去几乎一致。在推文中,Bassen 写到:“你知道吗?有时候做个艺术家真的很糟心,因为像 @zara 这样的公司会不断偷窃你的作品,然后否认。”
根据 Bassen 个人网站的描述,她之前与 Playboy、《纽约客》、联合国、Nike 和 Adidas 等合作过,但和 Zara 并没什么交集——直到 100 多个粉丝先后发来消息,说在 Zara 的新系列中看到了 3 款相似设计。
这条推文没有引起太大关注。但次日,她在拥有 10 万粉丝的 Instagram 账号上又发布了事件后续。据其描述,她委托律师联系 Zara,在信中援引粉丝举出的相似案例,但该公司回复如下:
“……我们拒绝你方申诉,理由上文已提及:你客户的设计并不独特,很难想象,世界上任何一个地方会有多少人将其与 Tuesday Bassen 联系在一起。我们已经充分了解你所说第三方提出的观点,但依然坚持我们的想法。最后,请注意,这些说法只引发了数起投诉;要知道,每个月全球有上百万用户分别浏览这两个网站(去年 Zara 平均月访问量为 9800 万,Bershka 则是 1500 万),这么几起投诉在这些数字面前明显相形见绌。”
Bassen 认为,这段话除了否认抄袭,最令人气愤的是暗示”你不如 Zara 有名,所以设计的所有权不归你。”
很快,纽约插画师 Adam J. Kurtz 也站了出来,并且开设了一个名为 shoparttehft.com 的网站,号召有相似遭遇的设计师们将对比图一一展示出来, 并附上自己原创作品的直购链接。截止发稿时,这个网站上已聚集了 20 多位设计师的 42 件作品;除了 Zara,还有 Bershka, Pull&Bear 和 Stradivarius 等 Inditex 旗下的快时尚品牌。
Kurtz 在接受 Huffington Post 采访时表示:“我们只希望 Zara 承认自己的错误,即使它可能会把在责任推到国外供货商,或者用什么别的方式操纵这件事……1 年内出现 42 个明显抄袭的案例绝不是’失误’,应该给予艺术家乃至任何一个人以名分和尊重……支持独立艺术家本应是个很酷的品牌活动,但这次,它将给这个公司的历史留下了侵犯版权的指控。”
shoparttehft.com 上展示出的案例之多也令更多网友开始关注此事,#boycottzara 等 Twitter 话题由此诞生,且参与人数持续增加。在 Zara 的 Twitter 和 Instagram 账号下,十几条最新发布的帖子下大部分是指责侵权行为的评论。
每个方块中,大图为设计师原创作品,黑色条框中是设计师的名字,右下角的小圆圈里是 Zara 出售的商品。
fastcocreate.com、《卫报》等媒体就此事联系 Zara,但该公司均未予以回复。从 7 月 19 日到发稿时,Zara 的 Twitter 官方账号仍然以每天一条的频率推广着自己的 2016 年秋冬系列,播放其为女装、男装及童装产品分别拍摄的广告片。
不过, Zara 母公司 Inditex 的一位代表联系了 Buzzed:
“……公司尊重任何第三方的创意,并且非常重视有关第三方知识产权的申诉。接到指控后,相关商品已立即暂停销售,调查也已展开。同时,Inditex 的法务团队联系了 Tuesday Bassen 的律师,以澄清并解决问题。Inditex 旗下拥有 600 多位设计,每年创作 5 万多件设计。公司对于每个个体的创意都持有最高的敬意,将对此事彻查到底。”
讽刺的是,去年 Inditex 的所有者 Amancio Ortega 曾简短地超过 Bill Gates 成为世界首富。Forbes 2016 Global 2000 排行榜也将列为 Zara 全球最大的零售公司之一。
快时尚品牌从来不曾缺席抄袭指控,Forever 21、Urban Outfitters、Nasty Gal 等都是过往案例。它们甚至还会互相抄袭对方,比如 Forever 21 出的一款帆布包,只是稍微换了换 H&M 同款包的颜色。
上图: UO 的一款迷你裙,下图 Society6 上一位艺术家的作品
左:艺术家设计,右:Forever 21 T 恤
左:Forever 21,右:H&M
然而一个有趣的对比是,快时尚品牌和一般高级时尚品牌对抄袭事件的回应完全不同。后者一般会很快采取补救措施,比如正式道歉、将产品从系列中撤出、甚至整个系列都不销售了。去年 12 月 Chanel 在罗马发布的 2016 早秋系列中,Fair Isle 毛衣被就被设计师 Mati Venrillon 指控抄袭。事件发生后, Chanel 立刻向设计师致谢,公开道歉,还提出会将部分收入分享给 Ventrillon。
快时尚品牌往往不作回应,也很少有什么补救措施。有的甚至会出言不逊,比如 2013 年 Nasty Gal 的创始人 Sophia Amoruso 对一位独立手镯设计师 Saylor Rose 回应的那样:
“原谅我们没听说过你……祝贺你被山寨了。这是成人礼。对无名氏而言这是绝好的推广。我们怎么会知道这个手镯是这位@saylorrose 发明的……我们不可能关注 Etsy 上的每一个单身妈妈。”
究其原因,快时尚品牌的商业模式决定了它不容易像高级时尚品牌那样,因抄袭而名誉受损。Zara 们本身就不以产品质量和原创性著称,它们之所以受到关注,是因为人们可以便宜地在这里买到大牌仿制款。很多消费者也是在知情的状况下消费的。如果一一回应设计师们的指控,这些品牌的仓库里估计就不剩几件产品了。
至于为什么很少在法庭上看到类似的侵权诉讼?原因至少有两个:为了节省金钱和时间成本,快时尚品牌倾向于在庭审前花一笔小钱把申诉摆平。另外,很多申诉由于令人咋舌的金额根本立不了案。
”找律师给 Zara 发封要求退出并停止(cease and desist)的信函,这已经花了我 2000 美元。” Bassen 说,“我想说光是这第一步就难住了很多艺术家,大部分人连 2000 美元都掏不出来。”
Zara 们清楚这个。
题图、配图来自 twitter 或 instagram 截图