会议上，综合管理部服务办对支行整体的服务指标，客户服务投诉情况及叫号机的问题进行了分析。同时也针对神秘客户暗访中发现的问题进行了剖析，查找了原因，制定了相应的措施。支行主管服务的领导就下一步支行服务工作提出了具体要求。
工行西安纺织城支行开服务工作分析会
时间:2014年12月11日来源:华商网
近日，工行西安纺织城支行召开服务工作分析会议。支行班子成员、各部门经理、副经理、各网点负责人参加了会议。
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