chic2014期间wewe体验馆人满为患
WEWE再度亮相CHIC，与2013年相比，本届展位更加精致，而其完全突破了传统服装品牌参展的诉求，更加注重消费者自身的体验，而非是让消费者满目繁华、赞赏其展馆精美的设计。2014年CHIC展会中的WEWE，留给消费者更多的却是一种深度的切身体会，有顾客在进入WEWE展馆出来之后笑称，这完全是一种“娱乐式的购物体验”，不仅产品和展馆让人赏心悦目，而其购物的体验却是非常有趣和好玩……
走进WEWE展馆，免费的WIFI信号非常强，其礼仪人员非常客气地和迅速地为所有愿意装上WEWE公司APP的客人装上APP软件，然后，整个体验之旅就此开始。
当顾客走至一组别出心裁陈列得极为雅致的场景前，自己的手机突然传出了让人意外的声音“**女士，你好，你现在所关注的是WEWE的建筑美学系统产品、其风格以……”一系列的语音介绍让没有心理准备的顾客确实吃了一惊，自动语音提示，而且非常人性化的主动推荐，全部实现智能化、若非知道本次是服装展，还真以为是一场电子技术盛宴。
有顾客称在WEWE展馆中有一块神秘区域，只要人走进这片区域停止五秒，马上就会收到手机提示音“您好，你现在进入了WEWE惊喜摇奖区，你将获得一次APP摇奖机会、百分百中奖、有特殊惊喜……”据说奖励有香水套装、WEWE精品浴巾套装等，还有千元的惊喜奖，让逛展会的消费者拥有更多特殊的惊喜，许多人都在WEWE展馆中寻找惊喜摇奖区，几乎让WEWE展馆里人满为患。
WEWE展馆里还特别开设了一个虚拟试衣间，每一件产品上都有一个特殊的芯片，只要你挑好衣服走进虚拟试衣区，马上你就可以在试衣区的IPAD中看到衣服上身的效果及WEWE智能系统推荐的搭配，更甚者如果试衣的顾客是WEWE注册会员，那么智能系统可以准确地叫出会员姓名，极人性化地推出“猜你喜欢”的多种搭配款式供顾客挑选……
整个WEWE展馆并不大，比2013年WEWE一个巨大的独立展馆来说，今年更加精致，但是却将其购物体验的环境打造的淋漓尽致，让每一个进入WEWE馆的顾客多了几许寻幽探奇的童心。
展中，WEWE的品牌负责人称，WEWE从品牌创立之初便坚持以消费者为核心，我们不是要让消费者在与WEWE接触的过程中如何去认识WEWE，而是要让消费者在与WEWE的接触中去更好地感知自己…… ，构造让消费者在购物过程中获得快乐和童趣的体验环境，是WEWE以消费者为核心价值观的一个重要体现。
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WEWE,中国第一家采用iBeacon技术构筑顾客体验的服装品牌
2013年6月举行的WWDC上，苹果公司正式对外发布了iBeacon。国际媒体Gigaom认为iBeacon技术将是苹果未来发展趋势之一。iBeacon技术为诸如室内地图等新兴应用提供了发展平台，而且能够让互联网更容易地融入我们的日常生活，让生活更加多姿多彩。
CHIC 2014，WEWE与微软（中国）旗下公司Sensoro建立战略合作，将最新的iBeacon技术应用于传统零售行业，成为中国第一家使用iBeacon技术构筑顾客体验的服装品牌。WEWE展馆布置的iBeacon带给观众梦幻般的神奇体验，WEWE的智能试衣间也成为CHIC上最亮丽的风景线之一。为消费者提供最完美的顾客体验一直是WEWE品牌持续努力的方向。
通过低功耗蓝牙技术（Bluetooth Low Energy），iBeacon基站可以创建信号区域，当用户设备进入该区域时，相应的应用程序便会提示用户相应信息并进行崭新的应用体验当WEWE消费者进入设定的iBeacon区域，用户手机可以感知到消费者的进入，唤醒手机中的应用，并根据消费者喜好通知相应产品、促销等信息。当用户进入WEWE智能试衣间时，iBeacon智能试衣顾问将为您推荐您可能会喜欢的款式，以及服饰搭配，为每位WEWE会员带来量身定制的购物体验。
iBeacon传感器体积小，只有指甲盖大小，续航时间长。NBA已经开始部署iBeacon技术，金州勇士是首支体验该技术的球队。美国老牌商场梅西百货（Macy）已经开始在纽约和旧金山的门店中部署iBeacon传感器。苹果上周也宣布在全美254家苹果零售店中部署iBeacon技术。
让网络与现实世界联系在一起，WEWE一直致力于为消费者提供便捷的服务、完美的体验。加入WEWE，让我们一起分享时尚与技术给我们带来的精致生活吧！
以互联网的思维经营传统服装品牌
——访WEWE品牌总经理洪美娥
众所周知，随着传统服装行业营运成本的增加，服企的竞争压力也越来越大，在中国，几乎每一天都有老旧的服企在衰弱，而新兴服装品牌也在不断崛起。在这个日益变化的大环境下，WEWE以优雅之姿，悄然绽放。从平淡无奇到拥有300余家店铺的规模企业，WEWE仅用时3年，在业内引发惊叹！现在，不妨跟随记者的笔触，从WEWE品牌女装总经理洪美娥女士的视角，解读WEWE品牌快速发展的神奇密码！
作为WEWE公司决策者的洪总看上去温和平淡、娴静优雅，谈吐间展现出女性的细致，却也思维缜密，旁征博引。洪总表示，她很认同腾讯15周年“WE大会”上所提出的互联网思维。这不仅是因为“WE大会”的主题看上去和WEWE亲近，更多地是因为WEWE在发展的过程中几乎是与这种互联网思维相互应证。如何以“专注、极致、口碑、快”这种互联网新思维来促使WEWE快速发展，洪总用WEWE发展的实例进行了分解。
洪美娥在谈起WEWE时称，WEWE品牌创立之初便确立了以“都会文化”为核心的品牌理念，并坚持从女性心理、艺术行头以及都会精神中不断寻找新的创意灵感，通过不断深化目标消费群消费习惯、生活特性和职业特点等因素的分析和研究，研发出更受市场和消费者认可和喜欢的产品。在此期间，WEWE更花费大量的人力和心力建立起专门的会员管理系统，以获得更多更准确的会员数据和消费者信息，系统建立至今，WEWE已累积了数十万的核心会员，并且每月都以更加迅猛的速度增长着。洪总笑称，至少在研究WEWE消费群体和会员体系上，WEWE努力做到了雷军所说的“专注”，当然这仅仅是一个开始，未来的WEWE将做的更好，也将付出更多汗水，以达成“超值时尚女装品牌”的NO.1，而现在WEWE的年轻也预示着在这条成长的道理上，WEWE任重而道远。
在对互联网思维中“极致”一次的理解上，洪美娥也有自己的看法，她认为，在品牌运营的过程中，其实是没有极致的，所谓的“极致”只是当下做的比别人略好一点，或是做到了现阶段品牌所能做到的最好。“记得前些时候，万达对020的未来展望是五年要发展十亿会员，虽然行业和领域不同，但我相信，这‘十亿会员’在五年内肯定会是商业地产行业的‘极致’。而WEWE的目标是在三年内发展百万会员，虽然目前的国内服装市场还没有听说哪个品牌能够拥有百万会员，但我希望五年之后，WEWE会成为拥有会员数最多的服装企业，这也是WEWE在短期内的一种‘极致’吧。”洪总如是说。
诚然，对于品牌而言，会员是一种非常有效的资本，当百万忠实的粉丝成为品牌的会员，其所形成的口碑效应将远远高于高成本的广告投入。一如小米手机的“因为米粉，所以小米”，事实也证明，在手机市场中小米的“米粉效应”做的最好。WEWE在引入互联网思维时，也深刻思考着该如何做好会员管理，如何将会员资本更完整有效地运营起来，从而了解消费者的需求和喜好，而互联网核心思维的阐述中，也提出了品牌要服务好消费者，必须要具备“屌丝思维”、“粉丝思维”、“爆点思维”、“痛点思维”、“尖叫思维”等等。如此，才能获得更多WE粉的认同，才能研发出令WE粉尖叫甚至疯狂的服装，也才会有更多正面的口碑影响。
此外，在提及如何构筑符合WEWE品牌精神的购物环境和体验环境时，洪总也分享了她在WEWE公司经营和品牌管理中身体力行的一个重要理念，“当我们在塑造WEWE品牌时，我们需要关注的重点不仅在于粉丝对于WEWE的感受，更在于在购买WEWE、穿上WEWE、体验WEWE的过程中，粉丝对于自我的感知。”而这个理念更恰好地契合了WEWE品牌一直以来对消费者所宣导的那样——在这里，你会遇见另一个自己。
也正是这个注重体验和服务的理念，促使WEWE在2013年推出了一个构建消费者购买方式立体化的体验式项目——WEWE品牌O2O工程。借助现有的庞大会员体系，WEWE不仅领先业内其他品牌实现了线上线下一体化，成为“初尝螃蟹”的服企之一，更发展出了独具WEWE风格的O2O营销模式。
WEWE的O2O，不仅将天猫商城、官网商城、官方微博等互联平台和WEWE微信、WEWE APP、手机商城等移动终端平台联合，更通过企业内部服务系统，串联线下数百家实体店铺，以会员体验为基础，适时提出共享销售、异地客服、利润共享等举措，鼓励线上线下共享销售，鼓励顾客参与体验，从而使消费者的购买更加便捷、售后服务更加周全；不仅如此，WEWE还专门推出会员公积金资金池，适时返利合作商和VIP会员；而WEWE会员则可以享受直接通过手机随时兑换现金券……这些令人怦然心动的营销方式，既新颖又独具品牌特色，实在令人耳目一新。
最后，对于服装行业如何突破新旧交替频繁的大环境困局，洪总也自有一番思考：传统服装行业和传统营销模式带来的困境让如今的服装品牌越走越艰难，正因此，唯有不断创新、不断尝试，寻找到适合品牌自身发展的新的营销模式才能够突破重围。十分庆幸WEWE崛起的时机正是行业的艰难时刻，因为身处逆境，WEWE从一开始就不曾停歇，不断寻找着差异化的发展道路，而对互联网思维的借鉴，正是WEWE适应新时代的发展之路！
